Verwaltetes Vollständige ITSM-Suite
Verwaltetes GLPI Hosting
Vollständige ITSM-Suite mit Asset- und Helpdesk-Management
Was ist GLPI?
Vollständiges IT-Service-Management, das Asset-Tracking, Helpdesk-Ticketing, Change-Management und ITIL-Workflows auf einer Plattform vereint. Weltweit von tausenden Organisationen eingesetzt.
Anwendungsfälle
- Vollständige ITSM-Implementierung für den Mittelstand
- IT-Abteilungen, die ITAM und Ticketing in einem Tool benötigen
- Organisationen, die ITIL-Compliance anstreben
- Standortübergreifendes Inventar-Management
Funktionen
- Kombiniertes ITAM + Helpdesk + CMDB
- ITIL-konforme Workflows
- Automatisierte Inventarerfassung
- Change- und Problem-Management
- Vertrags- und Lieferanten-Tracking
- Projektmanagement-Modul
- Berichts-Dashboards
- Plugin-Ökosystem
Einfache, transparente Preise
Gleiche Software, ein Bruchteil der Kosten.
Starter
10 Agenten, 500 Assets
- GLPI-Plattform
- 10 Agenten
- 500 Assets
- Ticketing + ITAM
- Tägliche Backups
- E-Mail-Support
Am beliebtesten
Business
50 Agenten, 5.000 Assets, Plugin-Unterstützung
- Alles aus Starter
- 50 Agenten
- 5.000 Assets
- Plugin-Ökosystem
- Change-Management
- Priorisierter Support
Enterprise
Unbegrenzt, dedizierte VM, SLA
- Alles aus Business
- Unbegrenzte Agenten und Assets
- Dedizierte VM
- SLA-gestützte Verfügbarkeit
- ITIL-Beratung
- Dedizierter Account-Manager
In jedem Plan enthalten
Verwaltetes Hosting
Dedizierte Bare-Metal-Server
Automatische Backups
Tägliche Backups mit 30-Tage-Aufbewahrung
SSL inklusive
Automatisches HTTPS mit Let's Encrypt
Monitoring
24/7 Uptime-Monitoring und Alerting
Compliance-bereite Infrastruktur
Jedes verwaltete Deployment läuft auf EU-Infrastruktur. Auftragsverarbeitungsvertrag auf Anfrage erhältlich. Alle Dienste unter einem einzigen AVV abgedeckt.
Häufige Fragen
Deckt GLPI Asset-Inventar und Helpdesk-Ticketing in einer Installation ab?
Ja. GLPI vereint ITAM, CMDB, Helpdesk-Ticketing und Change-Management auf einer Plattform, sodass kein separates Asset-Tracking-Tool neben dem Ticket-System nötig ist.
Welche ITIL-Prozesse unterstützt GLPI ohne zusätzliche Konfiguration?
GLPI liefert ITIL-konforme Workflows für Incident, Problem, Change und Service Request, inklusive SLA-Eskalationsregeln und Freigabe-Workflows.
Werden Plugins im verwalteten GLPI unterstützt?
Ja, ab dem Business-Plan. Wir übernehmen die Plugin-Installation und prüfen die Kompatibilität bei jedem GLPI-Versionsupgrade.
Können Sie eine bestehende GLPI-Instanz inklusive Plugins migrieren?
Ja. Wir migrieren Datenbank, Konfiguration und installierte Plugins. Kontaktieren Sie uns vor der Anmeldung, damit wir Plugin-Versionen vorab prüfen können.
Bereit loszulegen mit GLPI?
Ihre Instanz wird in Minuten bereitgestellt. Keine Kreditkarte für eine Beratung erforderlich.
Kontaktieren Sie uns