Datenschutzerklärung

1. Überblick

ServiceCask nimmt Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir beim Besuch unserer Website erfassen und wie wir diese verwenden.

2. Verantwortliche Stelle

ServiceCask, Berlin, Germany
E-Mail: [email protected]

3. Erfasste Daten

Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars erfassen wir: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen (optional) und Ihre Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

Diese Website verwendet Google Analytics 4 (GA4) zur Erfassung anonymisierter Nutzungsstatistiken (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Herkunftsquelle). GA4 verwendet Cookies und kann Daten auf Google-Server in den USA übertragen. Sie können dem widersprechen, indem Sie ein Browser-Add-on wie das Google Analytics Opt-out-Add-on verwenden. Unsere Google-Analytics-Mess-ID lautet G-9FEF26X89D.

4. Drittanbieter-Auftragsverarbeiter

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste für den Betrieb dieser Website:

Cloudflare (CDN, DNS, DDoS-Schutz, Web-Analyse) — Cloudflare, Inc., San Francisco, USA. Datenschutzfreundliche Analyse ohne Cookies oder personenbezogene Datenerfassung.
Formspree (Kontaktformular-Verarbeitung) — Formspree, Inc., USA. Erhält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Nachricht bei Absenden des Kontaktformulars.
Calendly (Terminplanung) — Calendly, LLC, USA. Verarbeitet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse bei Buchung einer Beratung.
Google Analytics 4 (Website-Analyse, einwilligungspflichtig) — Google Ireland Ltd. Wird erst nach Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Banner aktiviert.
Cloudflare Turnstile (CAPTCHA/Bot-Schutz) — Cloudflare, Inc. Verarbeitet Browser-Metadaten zur Überprüfung menschlicher Besucher auf unserem Kontaktformular.

Alle Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden. Für verwaltete Hosting-Dienste handeln wir als Auftragsverarbeiter und stellen auf Anfrage einen dedizierten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit.

5. Hosting

Diese Website wird auf Cloudflare Pages gehostet. Unsere verwalteten Dienste werden auf Hetzner-Infrastruktur in Nürnberg, Deutschland, gehostet. Alle Kundendaten verbleiben innerhalb der EU.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um diese Rechte auszuüben.

7. Datenspeicherung

Kontaktformular-Einsendungen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Sie können jederzeit eine Löschung beantragen.