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Verwaltetes Shared Mailbox & Helpdesk

Verwaltetes FreeScout

Lightweight shared mailbox for small teams

Lizenz: AGPL-3.0 GitHub: 4.1K Sterne Infrastruktur: 1 GB RAM, 1 CPU core, MySQL/MariaDB

Was ist FreeScout?

Lightweight shared mailbox and helpdesk. Shared mailboxes, auto-replies, collision detection, and satisfaction ratings — all in a clean, lightweight interface that runs on minimal resources.

Anwendungsfälle

  • Small teams needing simple shared inbox helpdesk
  • Startups needing affordable helpdesk
  • Email-based customer support
  • Internal IT request handling

Funktionen

  • Shared mailboxes with collision detection
  • Auto-replies and saved replies
  • Customer satisfaction ratings
  • Conversation tagging and folders
  • Internal notes and @mentions
  • Email notifications and workflows
  • REST API
  • Mobile-friendly interface

Einfache, transparente Preise

Gleiche Software, ein Bruchteil der Kosten.

Starter

Up to 3 mailboxes, 5 agents

Ab €19 /Monat
  • FreeScout platform
  • 3 mailboxes
  • 5 agents
  • Collision detection
  • Daily backups
  • Email support
Kontaktieren Sie uns

Am beliebtesten

Business

Up to 10 mailboxes, unlimited agents

Ab €49 /Monat
  • Everything in Starter
  • 10 mailboxes
  • Unlimited agents
  • Satisfaction ratings
  • All modules included
  • Priority support
Kontaktieren Sie uns

Enterprise

Unlimited mailboxes, all modules, SLA

Ab €99 /Monat
  • Everything in Business
  • Unlimited mailboxes
  • Custom domain
  • SLA-backed uptime
  • Dedicated resources
  • Dedicated account manager
Kontaktieren Sie uns

In jedem Plan enthalten

Verwaltetes Hosting

Dedizierte Bare-Metal-Server

Automatische Backups

Tägliche Backups mit 30-Tage-Aufbewahrung

SSL inklusive

Automatisches HTTPS mit Let's Encrypt

Monitoring

24/7 Uptime-Monitoring und Alerting

Compliance-bereite Infrastruktur

Jedes verwaltete Deployment läuft auf EU-Infrastruktur. Auftragsverarbeitungsvertrag auf Anfrage erhältlich. Alle Dienste unter einem einzigen AVV abgedeckt.

Compliance-Dokumentation ansehen →

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